Estamos hospedados por 16 noites, até agora estamos muitos satisfeitos Buffet a vontade em todas as refeições, empregados simpáticos, para um 3 estrelas mais que ótimo.

Primeiro escolhi este hotel com base na informação disponível no site do próprio. Como tal, esperava encontrar as condições em conformidade com o que estava à espera de encontrar. DESILUSÃO. Optei por um dos apartamentos que dispõem na seleção dos cômodos. Apartamentos no edifício do hotel e que contam com Wi-Fi nos quartos e telefone ligado àreceção, por exemplo. Afinal, colocaram-me num apartamento de um outro edificio (na mesma rua do hotel mas duas portas acima). Logo... Wi-fi nãoexiste. Mas fosse sóeste o ponto negativo! Mal se entra no hall do prédio, já o cheiro a canos de esgoto se torna quase insuportável. Pois... e o pior é que se sente o mesmo cheiro dentro do dito apartamento, que a nível de limpeza deixa a desejar. Encontrei o chão da casa de banho sujo, a sanita não tinha qualquer selo de limpeza, os pratos nos armários da pequena cozinha estavam encardidos. A limpeza diária ao quarto resumiu-se a levar as toalhas molhadas do wc e fazer camas. Devo salientar que na primeira noite passei frio, porque não havia qualquer coberta em cima das camas. Apenas os lençóis finos. Nos armários nada. Fui requisitar na receção três cobertores na manhã do segundo dia e estive fora até à noite. Quando cheguei voltei a ter de ir pedir. Pois. Até foram fazer a cama mas não deixaram os cobertores. Também nãolimparam a casa de banho. Nem os cabelos que deixei cair ( e não apanhei propositadamente para ter a certeza que tipo de limpeza era feita) apanharam. Como épossivel não trocarem o saco do papel higiénico usado que está num baldinho ao lado da sanita? Pois. Isto e outros pormenores deixam muito a desejar sobre as condições que vendem e a propaganda feita.

Espaço pouco limpo quando entrei no quarto e fui ver a casa de banho a primeira coisa que reparei foram as toalhas muito encardidas com péssimo aspeto. Um dos dias em que supostamente foram limpar o quarto, nem sequer os caixotes estavam despejados. As escadas que dão acesso ao elevador tinham cheiro a esgoto que provavelmente vinha de um dos wc que estavaavariado desde que cheguei (a 5 dias atrás) evadoresesses que por várias vezes estiveram sem funcionar (o meu quarto era no 6°andar) também a televisão esteve algumas vezes sem sinal situação que atribuíram a um problema no cabo... O que é uma pena porque o hotel esta bem situado mas deveria ser mais cuidado.

mold, mildew smell, no soap, doors did not lock, safe does not work. It is better if you invest a few more bucks and go somewhere else

Good location, good value for money but average food and not so clean

The staff is always friendly and helpful. My family didn’t have see view booked, but we got lucky and were able to upgrade to a see view room for a small fee. During our stay, my two year old daughter got fever, the staff helped us with a cab to a hospital even during the night quite effectively. The food is good, evening drinks were paid, but ice cold wine is an outstanding addition to an evening after a hot day at the beach. The rooftop bar with a swimming pool is a blast. The cocktails are perfect (best caipirinha and sangria ever). And the view is astounding! It is a bit sad that there is only one small elevator in the lobby. Room cleaning is perfect. The location - 100 meters to the beach. Decent supermarket at the corner. Great ice cream shop 5 meters away followed by a great American classic diner burger joint! Pharmacy is about 300 meters away. 24/7 hospital is about 800 meters away. Various souvenir shops on the way.

El hotel está muy bien ubicado, es grande y algunas habitaciones tienen vista al Mar, la nuestra era amplia y las camas muy cómodas, con A/A Split el cual enfriaba bastante bien. El desayuno es muy variado y muy rico. La cenas son temáticas cada noche pero tienen poca variedad. El hotel es grande y moderno, pero está un poco descuidado. La atención excelente, tanto en recepción como en el restaurant. Tiene 3 piscinas, y están en la parte alta del hotel. En ls horas pico los ascensores colapsan porque son muy pequeños para la cantidad de huéspedes que tiene. De resto todo muy bien.

Las habitaciones sucias al igual que todos los platos del catering. Las habitaciones tienen humedades en las paredes y muy pequeñas, pedimos uña habitación para cuatro personas y nos metieron en una habitación con 3 camas. El trato a la clientes regular. Los ascensores son muy malos y no van bien se forma mucha cola. Nada recomendable.

El personal és muy amable, tienen un trato espectacular, teniendo en cuenta que ibamos con un grupo de 40 adolescentes. Habitaciones correctas, bastante ruido, però si cierras la ventana, se duerme bien. Buffet correcto, enfocado a adolescentes. Las únicas.pegas han sido la lentitud de los ascensores y el personal de recepción nocturna, que ha sido muy desagradable con nosotros, mientras que a los extranjeros sin mascarilla no les decian nada.

Plusses: the hotel is next to the beach and boulevard. It has a simple but modern furnishing and seems pretty clean. The breakfast is decent. Minusses: the hotel has some extreme obsession for cash money, forcing you to walk to the closest ATM 2 streets away in 40 degrees after a long travel to pay some hand-written bills. Smells like tax avoidance. Dinner is terrible: dry, tasteless and low quality food. Don't bother booking half/full pension. It's practically impossible to find a parking spot anywhere near so don't bother renting a car either. The hotel is extremely noisy and the staff doesn't seem bothered to interfere when people are partying on their balcony all night, woke up 5-6 times each night. All in all: only go to this hotel if you can get it for a bottom price and plan to spend your vacation half drunk.

Hotel is okay, on a very good price. Best if they will place you on 4th floor max (1 small lift for 10 floors) and not next to some "party animals" (bad isolation), then you will have a pretty decent stay there. Beds are good, cleaning is OK (everyday, but still you can find hair of previous people...). Breakfast is good - standard European, same everyday. Dinner - bad (re-cooked salads, meat, fruits, deserts again and again for many days, barely something fresh, old taste), many guests are obviously not coming for dinner (while it's paid). Really need to improve it. Also very annoying part: they want cash money on reception all the time, and willing to send you 2 streets away in 34C to the closest ATM, very unprofessional (on their website they say that they accept cards). Please inform in advance about such details.

Hotel en primera linea de playa pero ubicado en un distrito un tanto complicado. La comida es buena y consta de 3 piscinas en las azoteas con buenas vistas. Camareros y personal de recepción muy agradable, hay que tener con cuidado con los guardias de seguridad que hacen su trabajo de forma rígida y sin excepciones.

El desayuno no tiene ni zumo natural, es de maquina de polvos concentrados, los huevos fritos parecen de esos congelados que los calientas en la plancha. Para ir a una playa en condiciones te tienes que desplazar andando, es decir no esta en primera linea de playa como parece. Encima no es barato para nada. No se de donde se sacan las 3 estrellas que tienen. Eso si, el personal en lineas generales es amable se llevan la unica estrella que me obligan a poner.

Buen hotel, buena atención. Una cosa mala es la cantidad de ruido.

Me he quedado durante un fin de semana y mis conclusiones son las siguientes:1. La zona donde se encuentra el hotel deja mucho que desear. 2. Los ascensores del hotel son extremadamente lentos, tanto que es mucho mejor utilizar las escaleras. 3. Por el precio, las habitaciones y comidas están bastante bien.

El hotel está bastante bien y tiene muy buen precio, se encuentra en primera línea de playa. Como nota positiva diré que estaba todo muy limpio, mi habitación era apartahotel y tenia nevera y fogón lo cual hace que puedas prepararte tu propia comida. Tiene todo tipo de servicios muy cerca. Si te toca habitacion frente al mar disfrutarás el doble sino hay un bar y solarium con buenas vistas.Como nota negativa diría que tienen que mejorar el servicio de administración e informatico en el hotel, habia muchos problemas con las tarjetas de entrada a la habitación,, se desconfiguraban, vi varias personas con el mismo problema, varias veces habia cola en recepción debido a la cantidad de gestiones o errores con la habitación.En general lo recomiendo mucho, lo mejor la habitación, limpieza precio y vistas de la playa.

Not sure.The Hotel has it goods and bads. Here are the goods:The Staff is friendly, there is a breakfast and Dinner option, they have an elevator, a bar on the roof with a nice view, a small pool, and the rooms are big enough. Also I really liked the shower, must say. :)But now we got the bads:You must bring a bit luck during the night to fall asleep, because most of the other apartments will be filled with drunken germans partying at midnight. The check in went a bit.. confusing. At our Check in, we knew more about the Hotel as the Deskman in From of me.The cleaner didn't really make a good job in the bathroom, where it is most important in my opinion. She wasn't bad, not at all. But just not really interested in Details. 🙃Then there was a big TV in my room.. without any remote. And no one could tell me where to get one.. So... no TV. Anyways.The Wifi wasn't as fast as hoped either. I mean, when I'm on holiday, I just want to watch a series while falling asleep. But having a loading screen 24/7 wasn't what I was expecting.Overall I was not really satisfied. I loved speaking to the Staff in Spanish, because I study it right know, but that's almost it unfortunately.If you just stay for a couple of days, and need it a bit cheaper. And got Earphones, then this is a great option. :)Otherwise it may be more intelligent to look elsewhere if you have higher standards.

Superb location, three rooftops with pools. Good food. Cons: Too few elevators, and the hotel is getting a bit outdated.

Nice location. Good view.. Clean atmosphere.. Baggage drop off... All good except car parking...

Por onde começar?! Fui reencaminhado de outro hotel que não abriu por causa do Covid-19 vi as fotos e pareceu me bem, quando cheguei ao quarto era algo de muito diferente, tudo muito sujo paredes chão etc. O cheiro a balneário de ginásio quando entrei no quarto é algo que fica na memória, o ar condicionado funcionava mas ou tinhas o ar condicionado ligado ou dormias, não dava para fazer as duas coisas tal era o barulho. Os restantes hóspedes eram em grande parte jovens e alemães e ingleses, malcriados e barulhentos, ao ponto de ter de vir varanda às 2 da manhã mandar calar as miúdas do quarto de baixo. O refeitório tinha normalmente 2 pratos de carne e um de peixe e batatas fritas e um de legumes. Atenção que o tudo incluído apenas inclui 3 copos de bebidas alcoólicas ao almoço e nos bares se queres beber uma cerveja tens que a pagar. A apontar como positivo é a simpatia de grande parte dos funcionários do hotel.

A comida é excelente,o staff é muito simpático

Pratos e louça ainda suja para as pessoas se servirem..dei por ela e era todos dias a louça mal lavada

Muito bem localizado mas muita bagunça sempre muito cheio de jovens

refeições muito repetidas

My lovely sisters organized a birthday treat here as a surprise for me. Knowing nothing about where I was going, it was a very nice surprise to turn up at Whala hotel just opposite the amazing beach...

Overdue review, stayed with my fiance recently and told myself I had to leave some feedback for other travelers to know what a lovely time we had. Simply put, the hotel is great and beautiful and we...

Had never been to Mallorca but had heard lots of good things about it and it didn't disappoint in any way. The resort is over populated and very busy 24/7 and its not something everyone would like...

Everybody from the hotel is so nice and helpful, and the other clients are fun people, this is a "happening" hotel if you catch my drift, perfect booking for me and my friends. Clean sheets, spacious...

Never before have I been on a holiday and booked my second holiday whilst still there. The location is perfect one min walk to the beach and also the morning breakfast so complete and full, one of...

It's a great place with awesome breakfast. :) The only thing I was missing is a dedicated parking place. But, taking the location into consideration it was not a surprise. Close to the beach front in...