“Man, I love Hilton hotels and have never had a bad experience until this one. This hotel is easily the worst hotel I’ve ever stayed at. First of all, when trying to access the hotel, the entire road was closed for construction. I called the hotel and asked how to get to the hotel, and all they suggested was to park several blocks away somewhere and walk to the hotel. This resulted in 30 minutes circling the area until I found a spot. Secondly, they don’t have a parking garage. They tell you to go to the Ritz-Carlton hotel and park there. This is incredibly inconvenient. Third, if you are a Diamond members, you get no perks. You are supposed to get $15 credit for food, but they don’t honor that. Fourth, they don’t have a restaurant at the hotel, so you can’t get any food here. Fifth, the “free breakfast” you get is appalling. It’s located in the cellar of the hotel, and this area is disgusting. There was mold on walks, the wooden floor was super sticky, and when I went in the morning, no one was even there. You get no hot food, and at most you can get a pre-made sandwich and microwave it. The food is set up on the bar table. It was so bad that We didn’t even eat anything, we just left. Sixth, the rooms are not clean. I saw several dead bugs in the room, making me question whether they actually clean the rooms. I have included one picture with a dead bug. Seventh, they don’t have a gym at the hotel. A simple necessity that is at any other hotel in the city. Eighth, the elevators are terrible. These are so small that barely ONE person can fit in them. If you try going with 2 people, you will be touching. It’s so bad that you can’t have more than one at a time. And finally, if you require a wheelchair, don’t come here. It is not wheelchair accessible at all (many stairs before getting to the area with elevators). Overall, stay away from this hotel as it was easily the worst hotel experience I’ve ever had.”

“Cara, eu amo hotéis Hilton e nunca tive uma experiência ruim até este. Este hotel é facilmente o pior hotel em que já fiquei.Em primeiro lugar, ao tentar aceder ao hotel, toda a estrada estava fechada para obras. Liguei para o hotel e perguntei como chegar ao hotel, e tudo o que eles sugeriram foi estacionar a vários quarteirões de distância e caminhar até o hotel. Isso resultou em 30 minutos circulando a área até encontrar um local.Em segundo lugar, eles não têm garagem. Eles dizem para você ir ao hotel Ritz-Carlton e estacionar lá. Isso é incrivelmente inconveniente.Terceiro, se você for um membro Diamond, não terá vantagens. Você deveria receber $ 15 de crédito para comida, mas eles não honram isso.Quarto, eles não têm restaurante no hotel, então você não pode comer aqui.Quinto, o “café da manhã grátis” que você recebe é terrível. Está localizado na adega do hotel, e essa área é nojenta. Havia mofo nas caminhadas, o piso de madeira era super pegajoso e, quando fui de manhã, não havia ninguém lá. Você não recebe comida quente e, no máximo, pode obter um sanduíche pré-fabricado e colocá-lo no microondas. A comida é colocada na mesa do bar. Foi tão ruim que nem comemos nada, apenas saímos.Sexto, os quartos não são limpos. Eu vi vários insetos mortos no quarto, fazendo-me questionar se eles realmente limpam os quartos. Eu incluí uma foto com um bug morto.Sétimo, eles não têm academia no hotel. Uma necessidade simples que está em qualquer outro hotel da cidade.Oitavo, os elevadores são terríveis. Estes são tão pequenos que apenas UMA pessoa pode caber neles. Se você tentar ir com 2 pessoas, você será tocante. É tão ruim que você não pode ter mais de um de cada vez.E, finalmente, se você precisar de uma cadeira de rodas, não venha aqui. Não é acessível para cadeiras de rodas (muitas escadas antes de chegar à área com elevadores).No geral, fique longe deste hotel, pois foi facilmente a pior experiência de hotel que já tive.”